隐私协议

更新日期:2026年4月25日

一、总则

ListenUp 英语学习平台(以下简称“本平台”)非常重视用户隐私保护。本隐私协议(以下简称“本协议”)旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请您在使用本平台前仔细阅读本协议。

二、信息收集

本平台可能收集以下类型的信息:

1. 注册信息

当您注册账号时,我们会收集您的手机号码。手机号码用于账号注册、登录验证和密码找回。

2. 使用数据

在您使用本平台过程中,我们会自动收集以下信息:

- 学习进度和观看记录

- 词汇收藏和学习统计

- 登录时间和设备信息

3. 设备信息

我们可能收集您的设备型号、操作系统版本、浏览器类型等用于优化服务体验的信息。

三、信息使用

我们收集的信息将用于以下目的:

1. 提供和维护平台服务;

2. 验证用户身份和保障账号安全;

3. 个性化推荐学习内容;

4. 改进产品和服务质量;

5. 发送服务通知和重要公告;

6. 遵守法律法规要求。

四、信息存储与保护

1. 您的个人信息存储在中华人民共和国境内的安全服务器上。

2. 我们采用行业标准的安全技术和管理措施保护您的个人信息,包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等。

3. 我们仅保留实现服务目的所必需的最短期限内的个人信息。

五、信息共享

未经您的同意,我们不会向第三方共享您的个人信息,但以下情况除外:

1. 与关联公司共享:仅为实现服务目的所必需;

2. 与授权合作伙伴共享:仅为实现服务功能所必需(如短信服务商、云存储服务商);

3. 法律法规要求:根据法律法规规定或政府主管部门的强制性要求;

4. 保护权益:为保护本平台、其他用户或公众的合法权益所必需。

六、用户权利

您对个人信息享有以下权利:

1. 查询和更正您的个人信息;

2. 删除您的个人信息(在法律法规允许的范围内);

3. 撤回授权同意;

4. 注销账号。

如需行使上述权利,请通过本平台客服渠道联系我们。

七、Cookie 政策

本平台使用 Cookie 和类似技术来提升用户体验、分析服务使用情况。您可以通过浏览器设置管理 Cookie 偏好。

八、未成年人保护

1. 本平台重视对未成年人个人信息的保护。

2. 若您是未满14周岁的未成年人,应在监护人指导下使用本平台,并在取得监护人同意后提交个人信息。

3. 我们不会主动收集未成年人的个人信息,若发现误收集,将及时删除。

九、协议更新

本平台有权根据需要修改本协议内容。修改后的协议将在平台上公布,重大变更将通过短信或其他方式通知您。您继续使用本平台即视为同意修改后的协议。

十、联系方式

如您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议,请通过本平台客服渠道与我们联系。我们将在15个工作日内回复您的请求。